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医生现身说法,这五种忙帮不得!

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“朝里有人好办事”,不用白不用


身为医生,不管是大医院医生,还是基层医生,难免都会遇到这样一种场景,熟人,或者亲戚打电话,或者求上门来,有件事要求你一定帮忙云云。


话说人生在世,总归会有沾亲带故的关系存在,所以,也注定了有那么一天,你会有被人求到的时候。其实,要说为人所利用也是一件好事,最起码,可以证明你有利用价值,也体现了你的职业成就感。


笔者试着分析了一下,这类人有一个共性,那就是总会私自认为,“朝里有人好办事”,不用白不用,总比自己一头雾水,摸不着头脑,误打误撞要强得多。


在医言医,的确,在就诊过程中,如果医院有工作的熟人,或者亲戚,在很大程度上,还是可以帮上一些小忙的。最起码,作为内部人员,看病的流程,对于医生,可以说门清,可以让你少走一些弯路,减少就诊时间,和不必要的开支。


现身说法,这些“帮忙”要不得


在日常生活中,每天总会莫名其妙地接到这样一些电话,说起来都是一些鸡毛蒜皮的小事,但在他们眼里,估计应该算是一件大事了吧!


案例一:队伍太长,能帮忙插个队吗?


坦白说,这种事让人很无语。在你正在忙着看病号时,突然会有亲戚找过来,抱怨说缴费的队伍太长了,你二大伯病情比较急,怕是等不及,你能不能过去打个招呼,插个队啊?


面对此情此景,让人一时很无语,好多人都看着呢!又不是急诊,理由谁都有,明眼人一眼就能看得出来,这不是弄虚作假吗?这样做别人愿意吗?也不知道怎么想的。


面对此情此景,没办法,我只能婉言拒绝,一视同仁,别人都在等,也不差这一会了。眼看帮不上忙,亲戚也不好在说什么,心里的结,却需要我花很长时间去打开。


案例二:都自己人,能帮忙做个检查吗?


俗话说得好,自己人好办事,偶尔会有亲戚找过来,说哪哪不舒服,给免费做个检查呗?实在不行,少拿点也行啊!


我笑了笑,医院也不是咱家开的,咱说了算,再说你没看到房间里装有摄像头吗?就是为了监控私自收费的,这样做的话,不是在害我吗?我可不会因小失大,关于这个,我是有自己的原则的。


现在都交有城乡医保,报销下来也花不了多少钱,在大是大非面前,我宁愿得罪人,也不会去做违反规定的事。


因此而落下埋怨是常有的事,对此,我都报以坦然一笑,云淡风轻,过去就过去了。


虚假证明,只能害人又害己


有时候,会有亲戚朋友要求帮忙开个“证明”,他们好借此名正言顺地请病假。像这种情况,在日常生活中还经常发生。


但是,这个看似无足轻重虚假的“一纸证明”,却严重违反了作为医生的行为准则,而且,也严重影响了社会秩序的正常和稳定,看着事小,其实并不小。


作为一名医生,无论是在日常生活中,还是在行医过程中,一定要勇于和一切不良之风作斗争,学会慎独,自律,问心无愧。


否则,一旦心存侥幸,弄虚作假,到头来终究会害人也害己,受到道德和法律的谴责和制裁。


医患关系分多种,唯有这些需慎重


鉴于以上种种情况,也只是日常诊疗过程中的一部分,还有一些花样别出的“医患关系”,时时刻刻会出其不意地冒出来,考验着你的职业道德和良心发现。


有这样一个案例,发生在半年前,至今令我记忆深刻,挥之不去。


有一天,一个远房亲戚打电话给我,说他的姥姥95岁了,感染了新冠,卧病在床行动不便,说自己人,看能不能上门为她输液治疗。


我思考良久,虽然他很不高兴,最终还是婉言拒绝了他,并为他明确指导应该如何去做。


我说,有两条路可以选择,首选住院治疗,这样做相对比较安全些。为了图方便想在家里输液,一是不安全,二是现在护士都不出诊上门输液,所以难以实现。其次,可以由村卫生室村医为其输液观察治疗。这样的话,也符合当下的分级诊疗的原则。


环境改变人,却不能改变初衷


坦白说,在目前的医疗大环境下,医患关系没事皆大欢喜,一旦出了事,就满身是嘴都说不清了,“辛辛苦苦几十年,一朝回到解放前”的深刻教训,让医生这个职业如履薄冰,时时刻刻存在危机感,已是有目共睹,一致共识。


作为一名医生,医者仁心,使命在肩,义不容辞。存在感、荣誉感、职业成就感固然重要,但也还是要有所区分的。并不是说,有被需要,被利用就是职业成就感,那就大错特错了。


医生的职业成就感,是坚守在自己工作岗位上,利用自己的专业技术,一技之长,切实解决了患者的身心痛苦,让他们转危为安,重获健康身心,由此所带来的,油然而生的荣誉感和自豪感。